En este periodo he supervisado que las áreas a cargo cumplan con las metas de actividades mensuales. En colaboración con mi grupo de trabajo se ha logrado mantener el costo de servicio por debajo del porcentaje establecido; se recuperó la cartera vencida y se ha optimizado el uso de los recursos. Recientemente se me ha asignado el apoyo en el área de RH para el proceso de Reclutamiento y Selección de Talento humano.