El "engagement" laboral, también conocido como compromiso laboral, es un concepto utilizado en el ámbito de la gestión de recursos humanos. Se refiere al nivel de entusiasmo, dedicación y conexión emocional que un empleado siente hacia su trabajo y la organización para la que trabaja. Este compromiso va más allá de la mera satisfacción laboral y tiene que ver con cómo el empleado se identifica con su trabajo y la empresa.
Las características principales del engagement laboral incluyen:
1. Vigor: Esto se refiere a tener altos niveles de energía y resistencia mental mientras se trabaja, estar dispuesto a esforzarse en el trabajo y no rendirse fácilmente frente a las dificultades.
2. Dedicación: Se caracteriza por un sentido de significado, entusiasmo, inspiración, orgullo y desafío en el trabajo.
3. Absorción: Esto es estar completamente concentrado y felizmente inmerso en el trabajo, donde el tiempo pasa rápidamente y el empleado tiene dificultades para despegarse del trabajo.
El engagement laboral es importante porque se relaciona con resultados positivos tanto para el empleado como para la organización. Para los empleados, puede significar una mayor satisfacción en el trabajo, menos estrés y una mejor salud general. Para las organizaciones, los empleados comprometidos suelen contribuir a una mayor productividad, mejor calidad de trabajo, menor rotación de personal y mejores resultados financieros.